گیفتیها یک بستر امن، سریع و متفاوت برای خرید آنلاین گیفت کارت و کدهای اعتباری معتبر جهانی است. در گیفتیها می‌توانید به‌سادگی انواع گیفت کارت مربوط به بازی‌ها، اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های دیجیتال محبوب را به‌صورت ریالی خریداری کرده و در کوتاه‌ترین زمان دریافت کنید.
از آنجایی که خدمات سایت گیفتیها به‌صورت فروش کد اعتباری ارزی و با پرداخت ریالی انجام می‌شود، لازم است کاربران گرامی پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کرده و با آگاهی کامل اقدام به خرید کنند.
کلیه فعالیت‌های سایت گیفتیها مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و مقررات مربوط به حقوق مصرف‌کننده انجام می‌گیرد.
گیفتیها این اختیار را دارد که قوانین و مقررات خود را در صورت نیاز به‌روزرسانی و اصلاح کند. در صورت ایجاد تغییراتی که به‌طور مستقیم بر تصمیمات کاربران تأثیرگذار باشد، این موضوع به‌صورت شفاف به اطلاع کاربران خواهد رسید.
پس از تحویل کد گیفت کارت به مشتری، به‌هیچ‌عنوان امکان مرجوع یا تعویض آن وجود ندارد؛ لطفاً در انتخاب محصول دقت نمایید.
برخی از گیفت کارت‌ها فاقد اسکن هستند و ارائه تصویر فیزیکی کد امکان‌پذیر نخواهد بود.
گیفت کارت‌ها طبق کشور (ریجن) دسته‌بندی شده‌اند؛ لطفاً پیش از خرید، به ریجن محصول دقت کنید. امکان تغییر ریجن یا تعویض کارت پس از خرید وجود ندارد.
طبق دستور مراجع ذی‌ربط، گیفتیها موظف است در برخی موارد نسبت به احراز هویت کاربران اقدام نماید. این فرایند شامل تایید شماره موبایل، تلفن ثابت و در برخی موارد، ارسال مدارک شناسایی خواهد بود.
گیفتیها متعهد است کلیه اطلاعات مورد نیاز برای خرید را به‌صورت شفاف و دقیق در اختیار کاربران قرار دهد تا تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری انجام شود.
تمام تلاش مجموعه بر آن است که محصولات با قیمت مناسب، کیفیت تضمین‌شده و به‌صورت اورجینال به مشتریان تحویل داده شود.
اطلاعات کاربران از جمله شماره تماس، هویت و سایر داده‌ها نزد گیفتیها محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا نهادها قرار نخواهد گرفت؛ مگر با حکم رسمی مراجع قضایی.
پشتیبانی سایت به‌صورت تلفنی از ساعت ۹ تا ۱۸ و به‌صورت تیکت به‌صورت ۲۴ ساعته فعال است. با توجه به حجم تماس‌ها، در برخی ساعات ممکن است پاسخگویی با تاخیر انجام شود.
تأیید شماره تلفن همراه و تلفن ثابت بخشی از فرایند احراز هویت است. در صورت سوء‌استفاده از کد تأیید توسط دیگران، مسئولیت کامل بر عهده مالک خط خواهد بود.
اطلاعات هویتی و تماس کاربر باید دقیق، صحیح و قابل پیگیری باشد. درج اطلاعات نادرست ممکن است موجب بروز اختلال در روند خرید یا پشتیبانی شود.
در صورت نیاز به احراز هویت تکمیلی (به‌ویژه در خریدهای پرحجم)، ارسال مدارک هویتی الزامی خواهد بود. در صورتی که خریدار از ارائه مدارک خودداری کند، وجه پرداختی طی فرآیند قانونی به کارت بانکی خریدار عودت داده خواهد شد.
آدرس : فارس ، شیراز ، بلوار بهشت ، کوچه ۶ ، پلاک ۳۲۰ واحد ۶
شماره تماس دفتر : ۰۷۱۹۱۳۰۰۷۴۳ ( پاسخگویی از 9 صبح الی 21 شب )
شماره تماس ضروری : ۰۹۱۷۰۳۸۳۰۴۰
آدرس ایمیل : [email protected]